실업급여는 고용24에서 구직 등록하고 온라인 사전 교육을 들은 다음, 신분증 들고 고용센터에 가서 수급자격 신청서를 내는 순서예요. 그런데 그 전에 회사가 서류 두 개를 내줘야 시작이 돼요. 이게 안 돼 있으면 순서가 꼬여요.
퇴사할 때 회사에 먼저 말해 두세요
고용24 안내를 보면 회사가 ‘고용보험 피보험자격 상실 신고서’와 ‘이직확인서’를 관공서에 내야 퇴직 사실이 확인돼요. 상실 신고서는 근로복지공단에, 이직확인서는 고용센터에 회사가 제출해요.
이직확인서는 근로자가 요청하면 회사가 10일 안에 발급해 줘야 해요. 상실 신고는 원래 다음 달 15일까지인데, 근로자가 더 빨리 해 달라고 하면 지체 없이 해야 하고요. 그러니까 마지막 출근하는 날 “이직확인서랑 상실신고 빨리 부탁드려요” 한마디 해 두는 게 제일 편해요. 회사가 냈는지는 고용24 마이페이지의 민원처리 알림에서 확인할 수 있어요.
고용24에서 하는 순서
- 사전 확인: 고용보험 가입기간이랑 이직확인서가 들어왔는지 봐요.
- 구직 등록: 고용24에 일자리를 찾고 있다고 등록해요.
- 사전 교육: 실업급여 제도 교육을 온라인으로 미리 봐요. 못 봤으면 센터에서 현장 교육을 받아도 돼요.
- 수급자격 인정 신청: 신분증 챙겨서 거주지 관할 고용센터에 가서 신청서를 내요. 관할 센터는 마이페이지에 나와요.
- 실업 인정: 그다음부터는 1~4주마다 구직활동한 걸 인정받아요. 보통 인정받은 다음 날 지정한 계좌로 들어와요.
수급자격 신청은 반드시 센터에 가야 해요. 대신 상실 신고서와 이직확인서가 다 처리됐고, 피보험 단위기간 180일 이상에 비자발적으로 그만뒀고, 만 65세 미만이면 신청서를 인터넷으로 먼저 내고 출석할 수 있어요. 실업 인정도 몇몇 회차만 빼면 방문 없이 온라인으로 돼요.
받을 수 있는지부터 보면
생활법령정보 기준으로 이직일 전 18개월 동안 피보험 단위기간이 180일 이상이어야 하고, 일할 의사와 능력이 있는데 취업을 못 한 상태여야 해요. 중대한 잘못으로 해고됐거나 자기 사정으로 그만둔 경우처럼 수급자격 제한 사유에 걸리면 못 받아요.
받는 기간은 120~270일이에요. 하루 상한액은 고용노동부가 작년 12월에 올려서 2026년부터 6만 8,100원이에요.
미루면 안 되는 이유
실업급여는 언제 신청했든 마지막 근무일 다음 날부터 1년 안에만 받을 수 있어요. 받을 날이 남아 있어도 1년이 지나면 끝이에요. 이게 제일 무서운 부분이에요. 좀 쉬다가 하려고 해도 신청은 바로 해 두는 게 나아요.
받는 중에 하루라도 일했으면 소득이 얼마든 실업 인정 때 꼭 신고해야 해요. 안 하면 부정수급이 돼서 돌려내야 하고, 3년 이하 징역이나 3천만 원 이하 벌금까지 받을 수 있어요(고용보험법 제116조). 재취업했으면 취업한 날부터 2개월 안에 신고하면 취업 전날까지 몫은 받을 수 있어요.